Termos e Condições de Uso

Última atualização 14 de Novembro de 2018.

Termos de Uso para Pais e Babysitters

Estes Termos de Uso regem o seu acesso e uso do site ClickSitter e aplicativos móveis (coletivamente, a “Plataforma”) e quaisquer serviços (os “Serviços”) oferecidos na Plataforma. Este é um contrato legal entre você e a CLICK BABA SERVICOS E TECNOLOGIA LTDA – ME (“nós”, “nos” ou “ClickSitter”).

Ao se cadastrar em nossa Plataforma, você concorda que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar ou não puder concordar em ficar vinculado a estes Termos de Serviço, não use a Plataforma ou os Serviços.

Bem-vindo ao aplicativo e website da ClickSitter! Por favor, certifique-se de ter lido e entendido os “Termos de Uso” e “Política de Privacidade”, doravante denominados “Termos”, os quais, após a manifestação do “Aceite”, terão força de contrato entre o provedor do website e do aplicativo “ClickSitter Brasil” e o usuário. O “Aceite” dos Termos é condição indispensável para qualquer forma de utilização do website www.clicksitter.com.br e do aplicativo ClickSitter, em conjunto denominados “Aplicativos”. O cadastro como usuário ou utilização dos Aplicativos são proibidos para qualquer pessoa juridicamente incapaz ou que não concorde integral e plenamente com os Termos.

Os Termos vinculam legalmente o usuário com relação aos atuais ou novos serviços oferecidos pela ClickSitter.

A conclusão do cadastramento como usuário ou utilização dos Aplicativos de qualquer maneira resultam na vinculação do usuário aos Termos e, consequentemente, na obrigação de observá-los. Os Termos não criam direitos com relação ou em nome a qualquer parte.

A ClickSitter se resguarda no direito de realizar alterações/atualizações nos Termos, a qualquer momento, sem aviso prévio.

A continuidade na utilização dos Aplicativos após alteração/atualização dos Termos importa em concordância com tais alterações/atualizações e, caso o não concorde com as alterações, o usuário deverá cancelar sua conta e cessar toda e qualquer utilização dos Aplicativos. Recomendamos que o usuário reveja os Termos com frequência para estar a par de quaisquer atualizações.

Os Aplicativos podem conter links a outros web sites. Os presentes Termos não abrangem os referidos sites, não podendo a Click Babá ser responsabilizada pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses outros sites.

 

Cadastro

Os usuários que desejarem utilizar os Aplicativos precisam obrigatoriamente preencher os campos de cadastro e fornecer informações válidas e corretas. Seu número de telefone e email será confirmado pelaClick Babáe, em caso de não confirmação, a utilização dos Aplicativos será bloqueada a exclusivo critério daClick Babá.

As informações do cadastro são de exclusiva responsabilidade de quem as inseriu e caso a sua imprecisão, incompletude ou ausência causem danos de qualquer espécie, ficará o usuário sujeito às medidas legais a fim de resguardar interesses e a integridade dos da Click Babá e dos demais usuários do sistema.

 

Objeto

A Plataforma ClickSitter (incluindo o Aplicativo e o Website) consiste em uma plataforma que otimiza o contato inicial entre babysitters e pais. Pela plataforma, a ClickSitter permite que pais devidamente cadastrados localizem e contatem babysitters em sua região para solicitar diretamente a prestação dos serviços de babysitting.

As babysitters, por sua vez, utilizam a plataforma como um canal alternativo de contato com pais que desejem contratar seus serviços. O contato entre babysitters e pais dar-se-á por meio do Aplicativo. Após a seleção e contratação da babysitter pelos pais, ambas as partes poderão se comunicar por meio de mensagens pré-estabelecidas no Aplicativo e não estão sujeitas a cobrança.

Pagamento

A Click Babá disponibilizará em seus Aplicativos um link de acesso ao site da “PayPal” e, ao clicar no link, o Usuário poderá criar uma conta ou fazer login em sua conta já existente. Ao finalizar o processo de pagamento, o usuário autoriza a Click Babá a fazer o débito do valor do serviço prestado em sua conta PayPal.

Caso não seja possível que ocorra o débito do valor do serviço prestado na conta PayPal do usuário por qualquer razão, a Click Babá gerará um título de cobrança e poderá utilizar de todo e qualquer meio, extrajudicial ou judicial, visando ao recebimento do valor inadimplido pelo usuário.

 

Limitações de responsabilidade

O usuário reconhece por meio da adesão aos Termos que a ClickSitter não presta serviços de cuidadoras / babá / babysitting, recrutamento e seleção, e apenas concede licença de uso de software que serve como ferramenta facilitadora de contato, agendamento e pagamento entre pais e babysitters.

Ainda, o usuário reconhece e concorda que a ClickSitter não realiza seleção de babysitter, não fiscaliza sua atividade, não atesta sua idoneidade, nem a sua capacidade técnica, legal, física ou mental para prestar os serviços. O usuário se declara ciente de que os dados da babysitter divulgados pela ClickSitter, incluindo, mas não se limitando a seu nome completo, CPF e demais dados foram fornecidos pela própria cuidadora. Ao aceitar a prestação dos serviços de cuidados pela babysitter, o usuário reconhece que a ClickSitter não possui qualquer participação na relação contratual estabelecida entre babysitter e pais.

Neste sentido, o usuário reconhece e aceita que a ClickSitter não tem qualquer responsabilidade em relação aos serviços prestados pelas babysitter contratadas por meio dos Aplicativos, ficando a Click Babá isenta de qualquer responsabilidade por quaisquer atos, omissões ou fatos relacionados à prestação de serviço contratada pelo usuário com a cuidadora.

Assim sendo, a ClickSitter não se responsabiliza:

  • pelos serviços de cuidados contratados pelos Usuários por meio da utilização do Aplicativo e do Website;
  • pela qualidade e segurança dos Usuários dos Aplicativos, incluindo a Babysitter e os Pais, em virtude do serviço contratado;
  • pela disponibilidade do sistema;
  • por erros ou inconsistências no fornecimento de informações relativas ao geoposicionamento (GPS) e aos mapas, que são produzidas por terceiros e integradas ao Aplicativo somente para trazer mais conveniência ao Usuário;
  • pela recuperação de itens que Pais alegam ter sido furtados em suas casas, nem pelo ressarcimento de valores referentes aos mesmos. Todo e qualquer esforço no sentido de auxiliar o usuário a reaver os itens é de opção da empresa.

 

Propriedade Intelectual

As marcas, nomes, logotipos, nomes de domínio e demais sinais distintivos, bem como todo e qualquer conteúdo, desenho, arte ou layout publicado nos Aplicativos, são de propriedade exclusiva da ClickSitter.

São vedados quaisquer atos ou contribuições tendentes à descompilação, engenharia reversa, modificação das características, ampliação, alteração, mesclagem ou incorporação em quaisquer outros programas ou sistemas. Enfim, toda e qualquer forma de reprodução, total ou parcial, permanente, temporária ou provisória, de forma gratuita ou onerosa, sob quaisquer modalidades, formas ou títulos dos Aplicativos é expressamente vedada.

 

Sanções

O uso dos Aplicativos ClickSitter de forma indevida em desacordo a estes Termos implicará a exclusão do cadastro do Usuário e a proibição da utilização dos serviços. Seus dados serão preservados para uso das autoridades competentes, caso a ClickSitter seja notificada ou acionada pela violação de direitos de terceiros decorrente do mau uso do sistema.

O Usuário concorda em indenizar a ClickSitter, suas filiais, empresas controladas ou controladoras, diretores, administradores, colaboradores, representantes e empregados por qualquer perda, responsabilização, reclamação ou demanda, por quaisquer prejuízos devido a, ou resultantes da, sua utilização dos Aplicativos.

O Usuário está ciente de que, caso cancele três solicitações consecutivas, terá seu cadastro bloqueado por 48 (quarenta e oito) horas para solicitar um novo serviço de cuidados utilizando os Aplicativos da ClickSitter.

Se o Usuário possuir qualquer pendência relativa a contratações anteriores, não poderá solicitar nova corrida por qualquer meio disponível para tanto, até a regularização.

O Usuário está ciente que em caso de solicitação realizada que tenha propostas recebidas pelas babysitter e não fizer a escolha da babysitter ou cancelamento da solicitação até o limite máximo de 04 (quatro) horas antes do horário solicitado, acarretará em multa de valor de R$ 10,00 (dez) reais.

O Usuário está ciente que em caso de solicitação de babysitter que conste com babysitter aprovada pelo Usuário, o cancelamento da solicitação está sujeito a multa de R$ 50,00 (cinquenta) reais.